Pour effectuer un retour, vous devez obligatoirement remplir le Formulaire ici-bas.

Une fois le formulaire rempli et envoyé, vous recevrez par courriel une autorisation pour le retour du produit ainsi que les consignes et l’adresse de livraison de l’entrepôt.

Vous devez absolument attendre de recevoir l’autorisation de retourner le produit avant de procéder sans quoi votre colis sera automatiquement refusé.